Desenhada no IADE The Best Seller já tem Capa

Já temos capa!

O Nascimento de um livro é muitas vezes semelhante ao de um filho.

Breve, muito brevemente estará cá fora! Mas até lá, sofremos muitas vezes com a espera. Contudo, já falta pouco. Durante o mês de dezembro faremos a pré apresentação do livro, e a comercialização do mesmo começará logo de imediato.

Esperem pela data exacta e pelo convite formal!

A todos aqueles que pacientemente têm esperado pela obra, resta-me apenas agradecer e ao mesmo tempo pedir que a divulguem.

Tenho de agradecer ao IPAM - Instituto Português de Administração e Marketing, a 1ª Escola de Marketing em Portugal, em primeiro lugar, a aposta no autor, e depois todo o apoio que tem dado para a materialização da obra.

O AUTOR

Nelson Viegas nasceu em Angola, em 18 de Abril de 1966. Durante a sua carreira profissional trabalhou em empresas multinacionais como a Gillette, Alfa Romeo, Danone, Pescanova, Nabisco, United Biscuits, tendo ainda participado no lançamento da cerveja Cintra, onde foi Director Alimentar. Durante mais de vinte anos exerceu todas as funções das áreas comercial/marketing desde as mais operacionais como vendas e gestão de contas até às mais estratégicas de direcção.
Nelson Viegas exerce hoje a actividade de formador e consultor de Top Management de várias empresas multinacionais em Portugal, nas áreas do Marketing, Vendas, Negociação, Liderança e Motivação.

Porque devem ler este livro!?
Ao longo destes mais de vinte anos vendi e transaccionei dezenas de milhões de euros em produtos como lâminas de barbear, automóveis ligeiros e pesados de várias marcas, iogurtes e sobremesas lácteas, peixe, vegetais e refeições congeladas e prontas a comer, bolachas e preparados para sobremesas, águas, sumos, vinhos e cervejas. Treinei profissionais dos mercados dos cafés, do pão e dos bolos, alimentação infantil, cereais, patés e compotas, imobiliário, seguros, electrónica de consumo, leasing, renting, viagens, banca, incentivos, imprensa e consultoria. Vão encontrar neste livro as principais ferramentas que usei para o fazer com sucesso.

Convite - Lançamento - "The Best Seller"

O The Best Seller está aí à porta. Já falta pouco para estar disponível nas prateleiras da sua livraria preferida. Prepare-se para a festa de lançamento e considere-se convidado. Muito em breve dizemos-lhe o local e a hora. Até lá, fique com mais alguns testemunhos de quem já leu o livro.


Este livro é uma verdadeira sebenta para todos os vendedores e aspirantes a profissionais de vendas, escrito por alguém que sabe do que fala, não porque lhe tivessem dito, mas porque vive fazendo-o.

Paulo Leite
Director Geral da Bimbo – Grupo Sara Lee
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Este livro é um dos maiores contributos para a literatura de vendas a que tive acesso. É escrito por alguém que domina os conceitos práticos, um verdadeiro especialista, tornando simples aquilo que sabemos ser bastante complexo. Recomendo vivamente a leitura, não só aos profissionais de vendas, mas também a todas as chefias.
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Rogério Meireis
Administrador da Soprattutto
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Sem duvida o melhor livro sobre vendas que li até hoje. Escrito de uma forma muito inteligente, com uma primeira parte centrada no comportamento enquanto variável inicial de garantia de sucesso, voltando-se depois para as variáveis mais técnicas e que são apresentadas através de exemplos e casos que facilitam a aprendizagem. Recomendo vivamente a sua leitura.

António Rosa
Ex Director de Operações Comerciais da Refrige/Coca Cola

Testemunho ao The Best Seller - Mestre Marcia Trigo

TESTEMUNHO

Mestre Marcia Trigo

The Best Seller
Os Princípios de Nelson

Este livro constitui um valioso contributo de um profissional experimentado e conceptualmente muito consistente, que busca centrar-se na solução e no cliente. O Nelson Viegas mergulha o leitor, primeiro na análise de si próprio (auto-conhecimento) e, depois, nos caminhos da compreensão das «best pratices», com o objectivo de construir novos referenciais de actuação. É por isso um livro energético que ajuda a libertar e mobilizar energia para analisar os desafios, entendê-los e construir uma solução eficaz.
A linguagem e o estilo de comunicação é directo, o que agarra o leitor, conduzindo-o até ao «fazer acontecer», através de um capital de confiança que permite mobilizar o talento para resultados.
É um livro que eu recomendo, não apenas aos seus principais destinatários, os profissionais de vendas, mas a todos os gestores e líderes de equipas, projectos e negócios.

Miraflores, Abril de 2008
Maria Márcia Trigo (Directora Científica do EMBA «Liderança & Gestão de Negócios» da UAL/EG&N)

Prefácio ao Livro - The Best Seller

Eng. Carlos Valente
Country Manager da Pioneer Electrónics Ibérica, lda.

“The Best Seller”

Quando o Nelson Viegas me pediu para escrever o prefácio do seu livro fiquei possuido por dois sentimentos.
O primeiro “muito orgulho” por poder expressar aquilo que sinto sobre este conjunto de ideias expectaculares que nos ajudam a orientar melhor não só a carreira profissional como também a nossa vida em geral no caminho do sucesso. O segundo de “profunda responsabilidade” de fazer justiça ao autor e às suas ideias relativamente ao poder que estas podem exercer na vida de quem as apreender e aplicar.
No âmbito do conjunto de ideias que o Nelson Viegas nos apresenta gostaria de realçar que estas são aplicáveis não só num contexto profissional, mas também quando aplicadas na nossa vida particular, estas promovem um maior auto-controlo das situações garantindo assim que podemos viver melhor e sermos melhores pessoas.
Mais especificamente, neste livro podemos utilizar as ferramentas colocadas à disposição para mais facilmente nos definirmos pessoal e profissionalmente.
Durante a leitura nota-se que a sua linguagem é de tal forma simples que permite a qualquer pessoa entender e aplicar as ideias propostas (ex: No capitulo 3 quando aplica um fio condutor na orientação do leitor para a definição da missão, os valores, a visão e as iniciativas que deverá tomar para cumprir com as estratégias).
Uma das afirmações que marcam e definem este livro é sem dúvida a seguinte: “... o sucesso em vendas não pode estar sustentado em truques ou técnicas mais ou menos em regime “ha doc”. Por outro lado, não deve pensar que vender é tão difícil que nunca o conseguirá fazer...” O autor providencia os seus conhecimentos ao leitor de forma muito simples e métodos de entendimento do processo de compra/venda.
Sem me querer alongar mais, queria recomendar não só os conteúdos deste livro como também recomendar que conheçam o autor através de um dos seus seminários pois o Nélson Viegas tem um poder de influência na motivação das pessoas extraordinário e inolvidável.
Da parte dos elementos da Pioneer que tiveram o previlégio de conhecer o autor como formador o nosso muito obrigado!
Carlos Valente

Country Manager da Pioneer Electronics Ibérica, Lda

Finalmente o Livro

Novembro é o mês.
Após quase um ano de espera, está para breve o lançamento do livro "The Best Seller".
Hoje e ao longo das próximas semanas deixarei aqui algumas linhas do livro, não só para despertar o vosso interesse como para vos posicionar relativamente ao seu conteúdo.

Introdução do livro
Este livro resulta da experiência acumulada de mais de vinte anos lidando com centenas de profissionais das várias áreas de negócio. Resulta também da partilha de experiências vividas por outros profissionais que tiveram a amabilidade e gentileza de contribuir para a criação destas ideias. Na sua essência, é um livro de soluções. Não de soluções chave na mão, tipo santo Graal, com promessas de curas maravilhosas e de sucesso instantâneo, mas principalmente soluções que são caminhos, caminhos que quando percorridos nos poderão levar ao destino desejado.

Dividido em 10 capítulos, cada capítulo reflecte um princípio.
Segundo a enciclopédia Livre Wikipedia “O princípio pode ser definido como proposição segundo a qual tudo quanto podemos observar no Universo deve depender estritamente das condições próprias da nossa existência e da nossa presença, como observadores no cosmo. Pode ser definido como causa primária, ou, o momento, local ou trecho em que algo tem origem, de uma acção ou de um conhecimento, a proposição que lhe serve de base, ainda que de modo provisório, e cuja verdade não é questionada.” http://pt.wikipedia.org/wiki/Princ%C3%ADpio

Naturalmente que não pretendo ter uma visão absolutista dos princípios expressos neste livro, contudo, não deixa de ser verdade que em muitas circunstâncias da minha vida e de muitos dos meus pares, muitos destes princípios foram a causa primária dos nossos sucessos.

Os cinco primeiros princípios resultam da relação que cada um de nós tem consigo mesmo. Falam-nos dos nossos recursos e das nossas inibições, das nossas representações, da forma como nos vemos e da forma como vemos o mundo.

Os cinco últimos princípios falam-nos das técnicas que devemos utilizar, das ferramentas e utensílios mais adequados para obter os resultados que procuramos alcançar.

Por outro lado, alguns dos sub temas de alguns dos capítulos têm valor por si só e não como continuação do capítulo anterior. Deve olhar para estes tal como vê um quadro numa exposição. Cada quadro de seu pintor, contudo, no final, o que lhe interessa é se gostou de toda a exposição.
É meu desejo que este livro o ajude durante o seu percurso como profissional, mas desejo, acima de tudo, poder simplesmente contribuir. Contribuir para mudar algo, contribuir para acrescentar valor, contribuir nem que seja só pelo prazer de contribuir.

Agora, um bocado do

"The Best Seller"

“Para o Homem, o segredo do sucesso na vida é estar preparado para agarrar as oportunidades quando estas surgem.”
Benjamin Disraeli

O Principio da Modelagem

Não obstante sermos diferentes uns dos outros, acabamos todos por ter à nossa disposição o mesmo conjunto de recursos que podemos usar para atingir os resultados que queremos. O Principio da Modelagem diz-nos que qualquer resultado obtido por alguém pode ser replicado por outro. Na verdade, o próprio processo de aprendizagem não é mais que a aplicação do Principio da Modelagem. A forma como as crianças crescem, imitando os comportamentos dos adultos, incorporando as experiências de outros nos seus padrões de comportamento é a primeira fase do Principio da Modelagem.

Quando falamos de recursos, referimo-nos aos processos através dos quais recebemos informação, nomeadamente os cinco sentidos. Salvo circunstâncias anómalas, todos nascemos com os mesmos acessos ao mundo que nos rodeia. Percepcionamos o mundo através dos sons que recebemos, através do tacto, dos cheiros, dos sabores e daquilo que vemos. Replicar os comportamentos de outros é o primeiro passo para obter os mesmos resultados. Claro que, torna-se necessário fazê-lo da forma correcta, isto é, fazendo uso do correcto sistema de crenças, utilizando a mesma estratégia e reproduzindo a mesma fisionomia.

Este princípio não é muito diferente de cozinhar. Por exemplo, se reunirmos um conjunto de ingredientes adequados à refeição que queremos elaborar, nas proporções exactas, e que pela ordem correcta serão adicionados, utilizando os utensílios adequados, com os tempos certos de preparação iremos obter uma refeição muito próxima da indicada na receita. Claro que existirão sempre diferenças de sabor entre as receitas ainda que elaboradas da mesma forma e obedecendo aos mesmos princípios. Se por exemplo estiver a fazer uma feijoada, não vai conseguir utilizar a mesma carne duas vezes. Existe um outro factor que acaba por influenciar o sabor daquilo que vai comer. Existe um ditado culinário que diz que “a fome é o melhor tempero.” Isto significa que a mesma feijoada poderá ter para si diferentes sabores, dependendo da altura em que a come.

Chamamos a este fenómeno de perspectiva. Em termos cognitivos, podemos dizer que é a escolha, contextualização ou codificação que fazemos de determinada experiência. Um dos recursos disponíveis a todos os seres humanos é a visão. É através desta que percepcionamos muito do mundo que nos rodeia, contudo atribuímos significados diferentes ao que vemos dependendo da perspectiva com que olhamos para o que vemos.